資料處理與分析

本研究於問卷調查回收後，經刪除無效問卷，再將有效問卷進行 資料整理、問卷編碼及轉錄工作，並利用 SPSS12.0 版統計套裝軟體進 行資料的處理與分析，所得資料分別採用下列統計分析方式進行：

一、敘述統計

敘述統計（dercriptive statistics）是將所蒐集到的資料，以 平均數、標準差、百分比統計等方法，經彙整、分析後，求得各分量 表上的得分，同時，也說明受試者在各個構面的集中趨勢與分布情形，

以進一步對事情的現況作詳細的描述。

二、單因子變異數分析

用來檢定三個以上母群體平均數是否相同的技術。它是利用樣本 資料來檢定單一實驗變項在不同實驗水準下，是否導致不同結果的統 計分析分法。

三、ｔ檢定

本研究是以ｔ分配檢定僅含兩種之不同人口統計變項的受試者，

在人格特質、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之間是否有顯著的差 異性。

四、雪費（scheffé）法事後考驗

比較，以了解其差異所在。

五、迴歸分析

迴歸分析是用來了解變項之間的函數關係，也就是說用一組已知 的變項去預測另一組未知的相關變項。若自變項只有一個時，稱之為 簡單迴歸分析：若自變項有二個以上時，稱為多元迴歸。

第四章 研究結果與討論

本研究以國立台東大學特殊教育學系 90 級至 94 級畢業生為研究 對象，本次研究問卷總共發出 152 份，回收問卷 127 份，回收率 83.6%。

就回收的 127 位受試者提供的有效資料，運用 SPSS 統計套裝軟體進行 分析整理。本章乃針對研究結果逐一分析。

本章共分為四節，包括：第一節為受試者基本背景變項、人格特 質、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之現況分析；第二節為不同背 景變項之受試者在各因素之差異性分析；第三節為受試者在不同背景 變項、人格特質、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之相關性分析；

第四節為受試者在不同背景變項、人格特質、工作滿意度、工作壓力 對離職傾向之預測力分析。

第一節 受試者基本背景變項、人格特質、工作滿意度、

工作壓力與離職傾向之現況分析

本節依據問卷調查所得資料，分析受試者基本背景變項、人格特 質、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之現況，並據以回答待答問題 一。

一、國立台東大學特殊教育學系畢業生基本背景變項分析

針對研究對象的基本資料作逐一描述，以瞭解研究對象之「基 本背景變項」分布的狀況。在個人背景變項分析方面，依研究對象 之畢業級數、身份別、性別、婚姻狀況、班級類別、班級人數、擔

任職務、擔任教師年資、現在服務學校年資、擔任特教老師年資、

表 4-1 各背景變項基本資料之次數分配摘要表（續）

一些，共有 65 位（佔 51.1%），公費生人數共有 62 位（佔 48.8%）。比 對特殊教育學系所提供畢業生資料，90 級畢業生全部為公費生、91 級 畢業生中，公費生、自費生各佔一半、92 級之後的畢業生中，公費生 只佔各級人數 5-10 人。照理來說，自費生應當比公費生多很多，但依 本研究結果顯示，自費生與公費生人數差不多，由此可推論，自費生 在取得合格教師資格後，未能考取教師甄試或轉換跑道者，不算少數。

（三）性別

在性別分布上，男生計有 30 位（佔 23.6%）、女生計有 97 位（佔 76.4%），本研究結果顯示特殊教育系畢業生以女生居多。

（四）婚姻狀況

在婚姻狀況分布上，已婚者計有 31 位（佔 24.4%）、未婚者計有 96 位（佔 75.6%）。本研究結果顯示，未婚者多於已婚者。

（五）班級類別

在班級類別分布上，以啟智班為多數，計有 73 位（佔 57.5%），資 源班居次，計有 40 位（佔 31.5%），而啟明班、啟聰班、普通班為少數，

分別為 3 位（佔 2.4%）、6 位（佔 4.7%）、5 位(佔 3.9%)。本研究結果 顯示，任教班級為啟智班為多數，資源班次之。

（六）班級人數

在班級人數分布上，班級人數 1-5 人計有 6 位（佔 4.7%）、6-10 人計有 51 位（佔 40.2%）、10-15 人計有 20 位（佔 15.7%）、16 人以上 計有 50 人（佔 39.4%）。本研究結果顯示，班級人數大多在 6 人以上。

（七）擔任職務

在擔任職務分布上，以擔任導師為多數，計有 68 位（佔 53.5%），

擔任專任教師居次，計有 34 位（佔 26.8%），而有兼行政工作者為少數，

計有 25 位，（佔 19.7%）。由本研究結果顯示，擔任導師職務者佔多數，

超過一半以上。

（八）擔任教師年資

在擔任教師年資分布上，擔任教師年資 1 年以下計有 4 位（佔 3.1%），1-5 年計有 100 位（佔 78.8%），6-10 年計有 23 位（佔 18.1%）。

本研究結果顯示，擔任教師年資以 1-5 年為大多數，佔七成以上。

（九）現在服務學校年資

在現在服務學校年資分布上，1 年以下計有 10 位（佔 7.9%），1-4 年計有 85 位（佔 66.9%），5-10 年計有 32 位（佔 25.2%）。本研究結果 顯示，現在服務學校年資以 1-4 年為多數，佔六成以上，也顯示出，

有部份研究對象更換過服務學校。

（十）擔任特教老師年資

在擔任特教老師年資分布上，1 年以下計有 6 位（佔 4.7%），1-4 年計有 78 位（佔 61.4%），5-10 年計有（33.9%）。本研究結果顯示，

受試者擔任特教老師年資皆有 1 年以上。

（十一）服務學校規模

在服務學校規模分布上，12 班以下計有 6 位（佔 4.7%），13-24 班計有 52 位（佔 40.9%），25-48 班計有 50 位（佔 39.4%），49-71 班 計有 11 位（佔 8.7%），72 班以上計有 8 位（佔 6.3%）。本研究結果顯

二、國立台東大學特殊教育學系畢業生整體與各層面人格特質之分析 國立台東大學特殊教育學系畢業生整體與各層面人格特質之分 析，如表 4-2 所示。

表 4-2 國立台東大學特殊教育學系畢業生人格特質之統計分析 人格特質層面 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數

內控人格特質 127 32.95 3.15 9 3.66 外控人格特質 127 24.50 4.28 9 2.72 整體人格特質 127 57.45 5.06 18 3.19

由表 4-2 可知，國立台東大學特殊教育學系畢業生整體人格特質 平均得分為 3.19 分；各層面的人格特質平均得分大小依序為內控人格 特質層面（M=3.66）、外控人格特質層面（M=2.72）。由此可知，國立 台東大學特殊教育學系畢業生的人格特質層面，在李克特（Likert）

五點量表中，平均得分為 3.19，故得知國立台東大學特殊教育學系畢 業生之人格特質屬於中間階層。在兩個層面中，以內控人格特質最高，

可見國立台東大學特殊教育學系畢業生屬於內控人格特質，較著重自 我努力，及在乎本身實力。

三、國立台東大學特殊教育學系畢業生整體與各層面感受工作滿意度 之分析

國立台東大學特殊教育學系畢業生感受工作滿意程度，其整體與

各層面工作滿意度之現況，分析如表 4-3 所示。由表 4-3 可知，國立 台東大學特殊教育學系畢業生感受工作滿意程度，平均得分為 3.53 分；各層面的工作滿意度平均得分介於 3.28 至 3.84 之間，大小依序 為教學工作層面（M=3.84）、人際關係層面（M=3.73）、發展報酬層面

（M=3.45）、工作環境層面（M=3.39）、上級領導層面（M=3.39）、行政 支援層面（M=3.28）。

由上所述，國立台東大學特殊教育學系畢業生感受工作滿意程度 在李克特（Likert）五點量表中，平均得分為 3.53，故得知國立台東 大學特殊教育學系畢業生感受工作滿意之程度，屬於中上程度。在六 個層面中，以教學工作層面的工作滿意度最高，可見國立台東大學特 殊教育學系畢業生在教學工作中，有很大的滿意度；而在行政支援層 面的工作滿意度是最低的，可能與學校行政支持和配合教學工作的進 行度不高有關。

表 4-3 國立台東大學特殊教育學系畢業生工作滿意度之統計分析 工作滿意度層面 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數

教學工作 127 23.05 3.73 6 3.84 上級領導 127 13.54 2.94 4 3.39 行政支援 127 16.38 3.82 5 3.28 工作環境 127 10.17 1.88 3 3.39 發展報酬 127 31.06 4.95 9 3.45 人際關係 127 18.65 3.15 5 3.73

四、國立台東大學特殊教育學系畢業生整體與各層面感受工作壓力之 分析

國立台東大學特殊教育學系畢業生感受工作壓力程度，其整體與 各層面工作壓力之現況，分析如表 4-4 所示。

表 4-4 國立台東大學特殊教育學系畢業生工作壓力之統計分析 工作壓力層面 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數

工作負擔 127 17.80 3.58 5 3.56 教學管理 127 12.13 3.44 5 2.43 人際溝通 127 10.72 3.12 5 2.14 溝通協調 127 12.28 2.29 5 2.46 專業成長 127 11.10 3.29 5 2.22 實施 IEP 127 14.49 2.86 5 2.90 整體工作壓力 127 78.51 10.83 30 2.61

由表 4-4 可知，國立台東大學特殊教育學系畢業生感受工作壓力 程度，平均得分為 2.61 分；各層面的工作壓力平均得分介於 2.14 至 3.56 之 間，大小依序為工作負擔層面（ M=3.56）、實施 IEP 層 面

（M=2.90）、溝通協調層面（M=2.46）、教學管理層面（M=2.43）、人際 溝通層面（M=2.14）。

由上述可知，國立台東大學特殊教育學系畢業生感受工作壓力之 程度，在李克特（Likert）五點量表中，平均得分為 2.61，故國立台

東大學特殊教育學系畢業生感受工作壓力之程度，屬於中低程度。在 六個層面中，以工作負擔層面的工作壓力感受程度最高，可見國立台 東大學特殊教育學系畢業生在學校中除了教學工作之外，還要處理學 校中各項事務，是工作壓力的主要來源；而在人際關係層面的工作壓 力感受程度最低，可能是與學校環境單純有關。

五、國立台東大學特殊教育學系畢業生離職傾向之分析

國立台東大學特殊教育學系畢業生整體離職傾向之分析如表 4-5 所示。

表 4-5 國立台東大學特殊教育學系畢業生離職傾向之統計分析 人數 平均數 標準差 題數 單題平均數 離職傾向層面 127 9.43 3.94 5 1.89

由表 4-5 可知，國立台東大學特殊教育學系畢業生整體離職傾向 程度，平均得分為 1.89 分，表示其離職傾向屬於低程度，可能與工作 穩定有關。

綜觀國立台東大學特殊教育學系畢業生基本背景變項、人格特 質、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之現況分析結果，可歸納出以 下幾點：

1.以 90 級至 94 級的畢業生來看，自費生應當比公費生多很多，

但依本研究結果顯示，自費生與公費生的人數差不多，由此可 推論，自費生在取得合格教師資格後，未能考取教師甄試或轉 換跑道者，不算少數。

2.現在服務學校年資以 1-4 年為多數，佔六成以上，也顯示出，

2.現在服務學校年資以 1-4 年為多數，佔六成以上，也顯示出，